TERMINI E CONDIZIONI — RAIANA

Il presente sito web è gestito da RAIANA.

Accedendo al sito, navigando tra le sue pagine o effettuando un acquisto, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni, insieme alle altre informative e politiche disponibili sul sito.

I presenti termini si applicano a tutti gli utenti, visitatori e clienti del negozio.

1. Condizioni di utilizzo

Non è consentito utilizzare il sito, i servizi o i prodotti RAIANA per attività illegali, fraudolente o non autorizzate.

L’utente si impegna a rispettare tutte le leggi e le normative applicabili, comprese quelle relative alla proprietà intellettuale, alla protezione dei dati e al diritto d’autore.

È inoltre vietato trasmettere virus, codici dannosi o contenuti che possano compromettere il funzionamento del sito.

2. Condizioni generali

RAIANA si riserva il diritto di rifiutare o limitare il servizio a qualsiasi persona, ordine o area geografica quando ciò sia necessario per motivi di sicurezza, disponibilità, prevenzione delle frodi o rispetto della normativa applicabile.

Non è consentito copiare, riprodurre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del sito o del Servizio senza previa autorizzazione scritta da parte di RAIANA.

3. Informazioni presenti sul sito

Facciamo il possibile affinché le informazioni pubblicate sul sito siano accurate, complete e aggiornate.

Tuttavia, alcune informazioni potrebbero contenere errori, omissioni o dati non aggiornati. RAIANA si riserva il diritto di correggere o modificare tali informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso.

Le immagini dei prodotti vengono presentate nel modo più fedele possibile. Tuttavia, i colori visualizzati possono variare leggermente in base allo schermo, alla luminosità e alle impostazioni del dispositivo utilizzato.

4. Prezzi e modifiche del servizio

I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

RAIANA si riserva inoltre il diritto di modificare, sospendere o interrompere temporaneamente una parte del sito o del Servizio quando necessario.

Il prezzo applicato all’ordine sarà quello mostrato al cliente al momento della conferma dell’acquisto.

5. Prodotti e disponibilità

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate.

La disponibilità viene aggiornata regolarmente, ma in casi eccezionali un articolo potrebbe risultare esaurito dopo l’invio dell’ordine.

RAIANA si riserva il diritto di limitare la vendita dei propri prodotti per persona, ordine, area geografica o giurisdizione, quando necessario.

6. Spedizioni

RAIANA offre la spedizione gratuita in tutta Italia, salvo diversa indicazione mostrata durante il checkout o relativa a promozioni specifiche. La pagina prodotto di Valeria riporta attualmente la spedizione gratuita in tutta Italia.

I tempi di preparazione e consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al volume degli ordini, al corriere e a eventuali periodi festivi.

Una volta spedito l’ordine, il cliente potrà ricevere un codice o un collegamento per seguirne la consegna, quando disponibile.

RAIANA non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati dal corriere, condizioni meteorologiche, controlli doganali, indirizzi errati o altri eventi indipendenti dalla propria volontà.

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e corretto.

7. Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente potrebbero essere presenti errori relativi a:

• Descrizioni dei prodotti.
• Prezzi.
• Promozioni e sconti.
• Disponibilità.
• Tempi o costi di spedizione.
• Taglie, colori o varianti.

RAIANA si riserva il diritto di correggere eventuali errori, aggiornare le informazioni o annullare un ordine quando le informazioni risultino manifestamente errate.

Qualora un ordine già pagato venga annullato, il cliente riceverà il rimborso dell’importo corrisposto.

8. Articoli non disponibili

A causa dell’elevata richiesta, può accadere che un articolo acquistato non sia più disponibile durante la preparazione dell’ordine.

In questo caso, RAIANA contatterà il cliente prima della spedizione per proporre una delle seguenti soluzioni:

• Un articolo alternativo di valore equivalente, senza costi aggiuntivi.
• Un cambio di colore o taglia, quando disponibile.
• Il rimborso completo dell’articolo non disponibile.

Nessuna sostituzione verrà effettuata senza il consenso del cliente.

9. Informazioni di fatturazione e ordine

Il cliente si impegna a fornire informazioni di acquisto, fatturazione e contatto veritiere, complete e aggiornate.

RAIANA si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini che presentino dati incompleti, attività sospette, errori evidenti di prezzo o possibili tentativi di frode.

Potremmo contattare il cliente tramite l’indirizzo e-mail o il numero di telefono fornito durante l’acquisto per verificare alcuni dettagli dell’ordine.

10. Resi e garanzia

I prodotti RAIANA sono coperti da una garanzia di 30 giorni dalla data di consegna, come indicato nella pagina prodotto.

Per richiedere un reso, il cliente deve contattare il servizio clienti entro il periodo previsto dalla Politica di Reso.

Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati, non lavati e, quando presenti, con cartellini ed etichette originali.

Le condizioni complete, le eventuali esclusioni e le istruzioni per effettuare il reso sono disponibili nella Politica di Reso del negozio.

11. Utilizzi vietati

È vietato utilizzare il sito per:

a) Compiere attività illegali o fraudolente.
b) Violare diritti di proprietà intellettuale.
c) Molestare, discriminare, minacciare o danneggiare altre persone.
d) Trasmettere virus o software dannosi.
e) Raccogliere dati personali di altri utenti senza autorizzazione.
f) Inviare spam, phishing o comunicazioni ingannevoli.
g) Tentare di aggirare i sistemi di sicurezza del sito.
h) Utilizzare il sito per finalità oscene, abusive o contrarie alla legge.

La violazione di queste condizioni può comportare la sospensione o la cessazione dell’accesso al Servizio.

12. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

RAIANA non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di interruzioni o completamente esente da errori tecnici.

Nei limiti consentiti dalla legge, RAIANA non sarà responsabile per danni indiretti, perdite di dati, mancati guadagni o conseguenze derivanti da un utilizzo improprio del sito.

Questa clausola non limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, compresi testi, immagini, loghi, fotografie, elementi grafici, design e materiali promozionali, appartengono a RAIANA o vengono utilizzati con autorizzazione.

È vietato copiarli, modificarli, distribuirli o utilizzarli per finalità commerciali senza autorizzazione scritta.

14. Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni venga dichiarata illegale, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide.

15. Modifiche ai termini

RAIANA si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito.

Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, l’utente accetta la versione aggiornata dei termini.

16. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa applicabile al consumatore e dalle leggi del paese in cui opera legalmente l’azienda responsabile di RAIANA.

Restano salvi tutti i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori residenti nell’Unione Europea.

17. Contatti

Per domande relative agli ordini, alle spedizioni o ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare RAIANA all’indirizzo:

E-mail: inforaiana@gmail.com

Sito web: raianagarcia.com

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